강원특별자치도, 전국 최초 대화 가능한 AI 당직원 도입

- 민원 내용 텍스트 변환 및 담당부서 전달, 기존 회선 1개→10개 확대 신속한 행정처리 지원
- “AI 학습데이터 축적될수록 민원 처리 능력도 진화…도민 체감도 상승 기대”

2025.08.13 10:12:15

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